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市场研究公司Pivot集团和Tleccompetitor最近就千兆宽带因特网发表了他们的研究报告“美国宽带市场认知和需求”（https://gigawhatresearch.com/），第一次将全美各地的千兆宽带入户热和宽带消费市场的实际结合起来。
通过对全美各地800为宽带用户的调查显示千兆宽带的认知度相当之低。87%的受访者表示在接受访问前未听说过千兆宽带业务。千兆宽带强调千兆带 宽，但大约32%的受访者不知道他们的宽带带宽是多少。74%的受访者表示他们现有的宽带带宽已经满足或者超过了他们的实际带宽需求。
Pivot集团总裁Dave Nieuwstrate表示，许多电信运营商投入大量时间和资源宣传千兆宽带业务如何之快，但是这份调查显示美国宽 带用户并不了解千兆宽带对他们有什么用，很多人已经满意于现有的带宽。未来千兆宽带业务的发展还有赖于更充分的客户培育和更有效的市场策略。
报告指出，在美国，从传统电信运营商AT&T到互联网巨头Google，再到有线电视运营商，小型社区运营商和地方公用公司都在推广千兆宽带入户。他们发现，普通消费者更倾向于购买传统电信运营商提供的千兆宽带服务。
报告的其他主要结果还有：
54%的受访者不知道千兆快过百兆带宽
70%的受访者认为70美元每月的千兆宽带费用太贵了
绝大多数消费者会选择传统运营商购买千兆带宽服务，而不是地方公用公司。
64%的受访者愿意少付一点钱维持现在的带宽而不是多付一点钱购买更快的带宽
Pivot的这份报告虽然是针对美国市场，但对我们也提供了一个有价值的视角。中国当下的宽带市场正面临发展的瓶颈，FTTH发展面临总量虽多，但用户利用率不高的困局。电信和广电的博弈依然妨碍宽带业务的进一步开发。驻地网市场虽然宣布放开，但是还没有看到实际进展。另一方面，光通信厂商的扩产一直在持续，大家都很关心市场下一步怎么走。千兆宽带入户作为FTTH进一步发展的必经之路，如果用户认知度偏低是非常不好的信号。这反映了市场的发展是厂商主导而不是用户需求主导。
如果对于千兆宽带，美国都需要一个较长的用户培育过程，那么我们呢？你了解千兆宽带业务吗？
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